📋 Descripción del servicio

Task Reminder UV es un servicio de recordatorios académicos por WhatsApp para estudiantes de la Universidad Veracruzana. Accede a tu plataforma Eminus en tu nombre y te notifica sobre actividades, foros y exámenes pendientes a las horas que configures.

✅ Condiciones de acceso

Para usar Task Reminder UV debes cumplir con lo siguiente:

• Ser estudiante activo de la Universidad Veracruzana con acceso válido a Eminus.
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización de un tutor legal.
• Proporcionar datos verídicos en el registro.
• Mantener tu contraseña de Eminus actualizada dentro del dashboard si la cambias en la plataforma UV.
• No compartir tu cuenta con otros usuarios — el acceso es personal e intransferible.
• Contar con una suscripción activa para recibir notificaciones.

🔐 Credenciales de Eminus

Al registrarte proporcionas voluntariamente tu contraseña de Eminus UV. Esto es necesario para que el servicio pueda consultar tus materias y tareas de forma automatizada. Al hacerlo aceptas expresamente lo siguiente:

• Tu contraseña se almacena cifrada con AES-256 y solo se descifra en memoria durante la consulta.
• Nunca la compartimos con terceros ni tenemos acceso a ella en texto plano.
• La usamos exclusivamente para autenticarte en Eminus y obtener información de tus actividades académicas.
• Eres responsable de actualizar tu contraseña en el dashboard cada vez que la cambies en Eminus; de lo contrario, las consultas automatizadas fallarán.
• La Universidad Veracruzana no tiene conocimiento ni relación con este servicio. El uso de tus credenciales es bajo tu responsabilidad y consentimiento.

💳 Pago, cancelación y reembolsos

Task Reminder UV tiene un costo de $29.99 MXN al mes. El pago se procesa de forma segura a través de Mercado Pago o PayPal, según el método que elijas al suscribirte.

• Tu cuenta se activa automáticamente al completarse el pago.
• No existe contrato de permanencia mínima — puedes cancelar cuando quieras.
• Para cancelar, elimina tu cuenta desde el dashboard. Esto cancela la suscripción y borra todos tus datos.
• No realizamos reembolsos por períodos parciales ya procesados. Si cancelas antes de que venza el período pagado, tu cuenta permanece activa hasta esa fecha.
• No almacenamos datos de tarjetas ni información de pago — toda la transacción ocurre en los servidores de Mercado Pago o PayPal.

⚠️ Limitaciones del servicio

• Las notificaciones dependen de la disponibilidad de la plataforma Eminus UV. Si Eminus presenta fallas, los recordatorios pueden no enviarse.
• No garantizamos que todas las tareas o exámenes sean detectados, ya que depende de cómo los profesores los publiquen en Eminus.
• Las notificaciones se entregan a través de WhatsApp mediante nuestra propia infraestructura de mensajería. Interrupciones en WhatsApp o en dicha infraestructura están fuera de nuestro control y pueden retrasar o impedir el envío.
• El servicio no sustituye tu responsabilidad de revisar Eminus directamente.

🚫 Uso prohibido

Está estrictamente prohibido:

• Usar el servicio para fines distintos a los recordatorios académicos personales.
• Proporcionar credenciales de terceros sin su consentimiento.
• Intentar acceder a cuentas de otros usuarios.
• Realizar ataques automatizados, abuso de los endpoints o intentos de ingeniería inversa de la plataforma.
• Compartir o revender el acceso a tu cuenta.

🚪 Suspensión y terminación

Tu acceso al servicio puede suspenderse o terminarse en los siguientes casos:

• Por el usuario: en cualquier momento eliminando tu cuenta desde el dashboard. La eliminación es permanente.
• Por vencimiento de pago: si tu suscripción no se renueva, la cuenta se desactiva automáticamente al vencer el período pagado.
• Por incumplimiento: nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos, con o sin aviso previo, dependiendo de la gravedad del caso.

Al terminar la cuenta por cualquier causa, todos tus datos personales son eliminados permanentemente de nuestra base de datos, salvo los registros de transacciones que debamos conservar por obligaciones legales.

🔒 Datos personales y privacidad

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos de Uso. El aviso describe en detalle qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición) conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

📝 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios relevantes serán notificados por WhatsApp con al menos 5 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras esa fecha implica aceptación de los términos actualizados. La versión vigente siempre estará disponible en www.taskreminderuv.org/terminos.

⚖️ Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen y se interpretan conforme a la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo:

• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) — en materia de privacidad y datos personales.
• Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) — en materia de derechos del consumidor. La PROFECO es la autoridad competente (www.profeco.gob.mx).
• Código de Comercio y demás legislación aplicable a servicios digitales en México.

Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Xalapa, Veracruz, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder por razón de domicilio presente o futuro.

📧 Contacto

Para dudas, soporte o ejercicio de derechos ARCO:

• Correo: jmmd161107@gmail.com
• WhatsApp: 229 490 1153

Atendemos solicitudes en días hábiles. El plazo máximo de respuesta para derechos ARCO es de 20 días hábiles.